Das Xbox Network bleibt am Montagabend von einer schweren Störung betroffen. Auf der offiziellen Statusseite weist Microsoft mittlerweile größere Ausfälle in vier Bereichen aus: Konto und Profil, Store und Abonnements, Spiele sowie Apps und Mobilgeräte.
Spieler berichten unter anderem über Probleme bei der Anmeldung, beim Zugriff auf ihre Bibliothek und beim Start digitaler Spiele. Auch der Xbox Store, der Game Pass und verschiedene Apps funktionieren teilweise nicht zuverlässig.
Erste Auffälligkeiten wurden bereits am Montagmorgen registriert. Microsoft bestätigte die Störung erst mehrere Stunden später und arbeitet weiterhin an einer Lösung. Wann sämtliche Xbox-Dienste wieder uneingeschränkt verfügbar sein werden, ist derzeit nicht bekannt.
In unserem Live-Ticker halten wir euch über die weitere Entwicklung auf dem Laufenden.
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Live-Ticker zum Xbox-Ausfall am 27. Juli 2026
27. Juli, 18:36 Uhr: Xbox-Ausfall weitet sich aus – vier Dienstbereiche schwer gestört
Für das Xbox Network gibt es weiterhin keine Entwarnung. Im Gegenteil: Auf der offiziellen Statusseite kennzeichnet Microsoft inzwischen vier vollständige Dienstbereiche mit einem roten Symbol als „größeren Ausfall“.
Betroffen sind derzeit:
- Konto & Profil
- Store & Abonnements
- Spiele & Spielen
- Apps & Mobilgeräte
Damit reichen die Auswirkungen mittlerweile deutlich über vereinzelte Login-Probleme hinaus. Spieler können unter anderem Schwierigkeiten beim Anmelden, beim Zugriff auf gekaufte Spiele und Abonnements, beim Starten von Titeln sowie bei der Verwendung des Xbox Stores und der mobilen Apps erleben.
Andere Bereiche werden von Microsoft momentan weiterhin als funktionsfähig angezeigt. Dazu gehören unter anderem Multiplayer-Spiele, Cloud-Gaming und Remote Play, Freunde und soziale Aktivitäten sowie Geräte und Netzwerk. Allerdings können auch diese Funktionen praktisch nur eingeschränkt nutzbar sein, wenn bereits die Anmeldung oder der Start eines Spiels scheitert.
Microsoft arbeitet weiterhin an der Behebung der Störung. Eine Ursache oder einen konkreten Zeitpunkt für die vollständige Wiederherstellung hat das Unternehmen bislang nicht genannt. Auch vom offiziellen Xbox-Support liegt derzeit keine neuere Entwarnung vor. Ein aktueller internationaler Bericht bestätigt ebenfalls, dass der Ausfall fortbesteht und inzwischen zusätzlich der gesamte Bereich „Spiele & Spielen“ als gestört geführt wird.
27. Juli, 17:18 Uhr: Xbox-Ausfall dauert an – Microsoft arbeitet weiter an einer Lösung
Für das Xbox Network gibt es weiterhin keine Entwarnung. Microsoft untersucht den seit mehreren Stunden andauernden Ausfall noch immer und hat bislang nicht bestätigt, dass die betroffenen Dienste wieder vollständig funktionieren.
Die Störung betrifft nach aktuellem Stand vor allem die Anmeldung beim Xbox Network sowie den Zugriff auf Spiele. Spieler können sich teilweise nicht mit ihrem Xbox-Profil verbinden, ihre Spielebibliothek nicht anzeigen oder bereits erworbene Titel nicht starten. Auch beim Xbox Store und bei einzelnen Online-Spielen bestehen weiterhin Probleme.
Aktuelle Statusdaten weisen insbesondere bei diesen Funktionen noch Störungen aus:
- Anmeldung beim Xbox Network
- Anzeige der Spielebibliothek
- Start digitaler Spiele
- Zugriff auf einzelne Inhalte im Xbox Store
- Multiplayer- und Online-Verbindungen bei einigen Nutzern
Andere Bereiche des Xbox Networks scheinen inzwischen wieder weitgehend verfügbar zu sein. Von einer vollständigen Wiederherstellung kann dennoch keine Rede sein, solange zentrale Funktionen wie die Anmeldung und der Zugriff auf gekaufte Spiele ausfallen.
Auch aus Deutschland treffen weiterhin aktuelle Störungsmeldungen ein. Gegen 17 Uhr berichteten Nutzer unter anderem aus Berlin, Hamburg und weiteren Städten über Probleme mit Login, Downloads und Multiplayer. Internationale Spieler melden ebenfalls weiterhin, dass sich digitale Spiele nicht starten lassen.
Microsoft hat bisher keine Ursache für den Ausfall genannt. Das Unternehmen erklärt lediglich, dass seine Techniker die Probleme weiter untersuchen und an einer Lösung arbeiten. Einen Zeitpunkt für die vollständige Wiederherstellung gibt es noch nicht.
Betroffene sollten daher keine größeren Änderungen an ihrer Konsole, ihrem Konto oder den Netzwerkeinstellungen vornehmen. Da Microsoft die Störung offiziell bestätigt hat, liegt das Problem höchstwahrscheinlich nicht am eigenen Internetanschluss.
27. Juli, 14:07 Uhr: Xbox-Störung dauert an – noch keine vollständige Entwarnung
Die weltweite Störung des Xbox Networks ist weiterhin nicht vollständig behoben. Microsoft weist nach wie vor auf Probleme bei der Anmeldung und beim Anzeigen von Spielen hin.
Auch unabhängige Störungsdaten sprechen noch nicht für eine vollständige Wiederherstellung. StatusGator stuft den Vorfall weiterhin als größeren Ausfall ein und verzeichnet aktuelle Meldungen von betroffenen Spielern.
Besonders häufig werden derzeit folgende Probleme gemeldet:
- Spielebibliotheken werden nicht oder nur unvollständig angezeigt.
- Digitale Spiele lassen sich nicht starten.
- Xbox-Profile können nicht angemeldet werden.
- Game-Pass-Abonnements werden teilweise nicht erkannt.
- Apps bleiben beim Starten hängen.
- Einzelne Nutzer erhalten den Fehlercode 0x87e107df.
Aktuelle Berichte kommen unter anderem aus den USA, Kanada und Großbritannien. Die Störung ist damit nicht auf Deutschland oder Europa beschränkt.
Die Zahl neuer Meldungen ist gegenüber dem bisherigen Höhepunkt zwar etwas zurückgegangen. Solange Microsoft die betroffenen Dienste jedoch nicht wieder dauerhaft als verfügbar ausweist, kann noch keine Entwarnung gegeben werden.
Den offiziellen Stand könnt ihr auf der Xbox-Statusseite von Microsoft verfolgen.
Betroffene sollten ihre Konsole, ihr Konto oder die Netzwerkeinstellungen daher nicht zurücksetzen. Da Microsoft die Ausfälle offiziell bestätigt, liegt das Problem sehr wahrscheinlich nicht am eigenen Anschluss.
27. Juli, gegen 11:21 Uhr: Microsoft bestätigt Probleme beim Xbox Network
Microsoft hat die Störung inzwischen offiziell bestätigt. Der Xbox-Support erklärt, dass einige Nutzer Fehlermeldungen erhalten, wenn sie sich anmelden, ihre Spielebibliothek anzeigen oder Spiele starten möchten.
Die Techniker würden aktiv an einer Lösung arbeiten. Einen konkreten Zeitpunkt für die vollständige Wiederherstellung nennt Microsoft bislang allerdings nicht.
Auf der offiziellen Statusseite werden insbesondere zwei Bereiche als betroffen geführt:
- Konto und Profil: Spieler können sich möglicherweise nicht anmelden, werden während der Anmeldung getrennt oder können Funktionen nicht verwenden, die ein Xbox-Profil voraussetzen.
- Store und Abonnements: Gesuchte oder bereits erworbene Spiele werden möglicherweise vorübergehend nicht korrekt angezeigt.
Da zahlreiche digitale Spiele beim Start eine Prüfung des Kontos oder der Lizenz durchführen, kann der Ausfall auch Titel betreffen, die bereits auf der Konsole oder dem PC installiert wurden.
27. Juli, Vormittag: Tausende Spieler melden einen Xbox-Ausfall
Im Laufe des Vormittags stieg die Zahl der gemeldeten Probleme deutlich an. Internationale Störungsdienste registrierten während des bisherigen Höhepunkts mehr als 3.000 Berichte.
Betroffene Spieler melden, dass ihre Konsolen grundsätzlich mit dem Internet verbunden sind, das Xbox Network aber dennoch keine Spiele oder Abonnements erkennt. Teilweise werden digitale Spiele als nicht verfügbar angezeigt oder brechen unmittelbar nach dem Start mit einer Fehlermeldung ab.
Auch der Xbox Game Pass ist betroffen. Einige Abonnenten berichten, dass ihre Mitgliedschaft vorübergehend nicht erkannt wird oder die enthaltenen Spiele nicht mehr gestartet werden können.
27. Juli, gegen 05:53 Uhr: Erste Probleme beim Xbox Network registriert
Die ersten deutlichen Auffälligkeiten wurden bereits am frühen Montagmorgen registriert. Damit bestanden die Probleme offenbar mehr als fünf Stunden, bevor sie offiziell von Microsoft bestätigt wurden.
Genau diese Verzögerung sorgt innerhalb der Xbox-Community für Kritik. Zahlreiche Spieler hatten bereits seit mehreren Stunden auf Probleme hingewiesen, während die offiziellen Supportkanäle zunächst keine laufende Störung meldeten.
Microsoft hat bislang nicht erklärt, warum die Bestätigung erst mehrere Stunden nach den ersten Ausfallberichten erfolgte.
Welche Xbox-Dienste sind von der Störung betroffen?
Die Auswirkungen unterscheiden sich von Nutzer zu Nutzer. Während einige Spieler ihr Xbox-Profil weiterhin verwenden können, erhalten andere bereits bei der Anmeldung eine Fehlermeldung.
Gemeldet werden unter anderem:
- fehlgeschlagene Anmeldungen beim Xbox Network
- unerwartete Abmeldungen vom Xbox-Profil
- nicht angezeigte Spielebibliotheken
- Probleme beim Starten digitaler Spiele
- nicht erkannte Game-Pass-Abonnements
- fehlende Spiele im Microsoft Store
- Probleme beim Öffnen von Xbox-Apps
- Störungen beim Cloud Gaming
- der Fehlercode 0x87e107df
- Probleme bei der Überprüfung digitaler Lizenzen
Nicht alle Funktionen müssen gleichzeitig betroffen sein. So berichten einige Spieler, dass Streaming-Apps weiterhin funktionieren, während Spiele nicht mehr gestartet werden können.
Xbox down: Liegt das Problem an der eigenen Konsole?
Da Microsoft die Störung offiziell bestätigt hat und weltweit ähnliche Berichte vorliegen, ist sehr wahrscheinlich weder die eigene Xbox noch die lokale Internetverbindung für die aktuellen Probleme verantwortlich.
Ein Neustart der Konsole oder des Routers kann bei gewöhnlichen Verbindungsfehlern helfen. Während eines bestätigten, überregionalen Ausfalls ist davon allerdings keine zuverlässige Lösung zu erwarten.
Ihr solltet derzeit insbesondere nicht vorschnell:
- die Xbox auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
- Spiele oder Apps löschen
- euer Microsoft-Passwort ändern
- eure Netzwerkkonfiguration vollständig zurücksetzen
- ein Game-Pass-Abonnement erneut abschließen
Wird ein bereits bezahltes Abonnement während der Störung nicht erkannt, bedeutet das nicht, dass es tatsächlich abgelaufen oder gelöscht wurde. Wahrscheinlich kann der Xbox-Dienst die zugehörige Lizenz momentan lediglich nicht korrekt überprüfen.
Was bedeutet der Fehlercode 0x87e107df?
Mehrere Spieler erhalten beim Starten ihrer Spiele derzeit den Xbox-Fehlercode 0x87e107df. Dieser deutet in der aktuellen Situation darauf hin, dass das Xbox Network die Lizenz eines digitalen Spiels nicht ordnungsgemäß überprüfen kann.
Das Spiel befindet sich zwar weiterhin auf der Konsole, darf aufgrund der fehlgeschlagenen Onlineprüfung aber möglicherweise nicht gestartet werden.
Ein Wechsel in den Offline-Modus kann bei einzelnen Spielen helfen, sofern die verwendete Konsole zuvor als persönliche Xbox festgelegt wurde und das jeweilige Spiel keine dauerhafte Internetverbindung benötigt. Bei Game-Pass-Titeln, Cloud-Spielen und reinen Onlinespielen funktioniert diese Übergangslösung jedoch nicht zuverlässig.
Wie lange bleibt das Xbox Network offline?
Wie lange die aktuelle Störung noch dauert, lässt sich derzeit nicht seriös vorhersagen. Microsoft bestätigt lediglich, dass die eigenen Techniker an Gegenmaßnahmen arbeiten.
Eine Ursache hat das Unternehmen bislang nicht genannt. Es ist daher noch unklar, ob ein technischer Fehler, eine Überlastung oder ein Problem innerhalb der Microsoft-Infrastruktur für den Ausfall verantwortlich ist.
Hinweise auf einen Cyberangriff liegen derzeit nicht vor. Entsprechende Spekulationen in sozialen Netzwerken sollten deshalb nicht als bestätigte Erklärung betrachtet werden.
Nach dem PSN-Ausfall trifft es jetzt Xbox
Die Xbox-Störung ereignet sich nur wenige Tage nach dem großen Ausfall des PlayStation Networks. Das PSN war am Freitag, dem 24. Juli, rund sieben Stunden lang großflächig beeinträchtigt.
Bei Sony waren zeitweise sämtliche aufgeführten Dienste betroffen. Spieler konnten sich nicht anmelden, nicht online spielen und den PlayStation Store nur eingeschränkt erreichen.
Ein unmittelbarer technischer Zusammenhang zwischen den beiden Ausfällen ist bislang nicht bekannt. Die zeitliche Nähe macht allerdings erneut deutlich, wie abhängig moderne Konsolen, digitale Spielebibliotheken und Abonnementdienste von dauerhaft erreichbaren Onlineservern sind.
Wir aktualisieren diesen Live-Ticker, sobald Microsoft neue Informationen veröffentlicht oder das Xbox Network wieder vollständig funktioniert.
Seid ihr ebenfalls von der Xbox-Störung betroffen? Könnt ihr euch wieder anmelden und eure Spiele starten? Schreibt es uns gerne in die Kommentare.
