PLAYCENTRAL NEWS Allgemein

Allgemein: Neue Geld-Zurück-Garantie bei gog.com

Von Christian Liebert - News vom 09.12.2013 12:05 Uhr

Wie der Webstore gog.com (good old games) heute in einer Pressemeldung bekannt gibt, ist es ab sofort möglich, alle fehlerhaften Spiele innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben und damit sein Geld ebenfalls wiederzubekommen.

Einen weiteren Schritt zur bestmöglichen Kundenfreundlichkeit machte heute der Webshop gog.com, der sich vor allem auf den Verkauf von alten Games spezialisiert hat. Dabei setzt gog.com auf eine DRM freie Politik, denn alle Spiele können nach dem Download ohne Aktivierung oder Onlinezwang installiert und gespielt werden. Allerdings kommt es gerade bei sehr alten Titeln immer wieder zu Problemen mit der Lauffähigkeit, die gerade auf Windows 8 und 7 nicht zu 100 Prozent gewährleistet ist. Oftmals sind die über Dosbox oder andere Emulatoren gestemmten Spiele mit der zu modernen Soft- oder Hardware inkompatibel. In diesen Fällen hatten Kunden bisher immer das Nachsehen, denn wenn der Support mit seinem Latein am Ende war, gab es wenig Hoffnung.

Um diesem Frust nun entgegenzuwirken, bietet gog.com ab sofort eine Geld-Zurück-Garantie an. Sollte ein Spiel nicht funktionieren und auch der Support keine Lösung für das Problem finden, dann kann der Kauf innerhalb von 30 Tagen rückgängig gemacht werden und der Kunde bekommt das Geld erstattet. Ganz einfach, ganz unproblematisch – meint zumindest gog.com. Allerdings werdet ihr nicht darum herumkommen, euch zuvor mit dem Support zusammen um eine Lösung des Fehlers zu bemühen, bevor euch der Shop entgegenkommt.

News & Videos zu Allgemein

Awards: Das sind die Emmy-Gewinner für 2020 Kostenlos Spiele im August 11 kostenlose Spiele für PS4, Xbox One und PC an diesem Wochenende im August San Diego Comic-Con 2020 Cancelled Comic-Con 2020: Alle Trailer zu neuen Serien und Filmen San Diego Comic-Con 2020 Cancelled Comic-Con 2020: Infos, Zugang und Highlights zur digitalen Comic-Con@Home 2020 im Juli San Diego Comic-Con 2020 Cancelled San Diego Comic-Con 2020 ebenfalls abgesagt (Update) Coronavirus: Alle Absagen und Verschiebungen von Events, Serien und Filmen im Überblick
PS5 - Kundenrezensionen PS5: Kundenrezensionen schon jetzt zum Schießen PS5 - Neues UI zeigt Exklusivtitel PS5 – Hat Sony wirklich einen neuen Exklusivtitel angeteasert? PS5 geeignete TV Geräte Die 10 besten Fernseher für die PS5 in 2020: Ratgeber 4K & 8K-TV – So holt ihr alles aus eurer PS5 raus! Assassin’s Creed Valhalla: Macher sprechen über die Rolle der Verborgenen
Animal Crossing New Horizons Halloween Rezepte Animal Crossing New Horizons: Alle 14 neuen Kürbis-Rezepte im Halloween-Update Ubisoft Forward Assassin's Creed Valhalla Assassin’s Creed Valhalla: Ubisoft verkündet Gold-Status, Entwicklung abgeschlossen Star Trek: Discovery Staffel 3 – Der Temporale Kalte Krieg: Folge 1 enthüllt wichtige Kanon-Info PS5 - Verpackungskarton PS5: So groß fällt der Verpackungskarton der PlayStation 5 aus PS5 Controller Schwarz PS5: Schwarzer DualSense-Controller scheint geleaked (Update) PS5 User-Interface Umfrage PS5-Umfrage: Wie findest du das neue Benutzersystem? MEHR NEWS LADEN
MIT
PLAYDEALS
KEINE ANGEBOTE
MEHR VERPASSEN
ZU DEN DEALS