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Marvel Heroes: Spieler verlangen Rückerstattungen wegen Serverabschaltung

Von Andre Holt - News vom 19.11.2017 12:16 Uhr

Die Server des Free-to-Play-Titels Marvel Heroes sollen zum Ende des Jahres abgeschaltet werden. Viele Spieler fordern jetzt Rückerstattungen aufgrund der plötzlichen Entscheidung.

Im Jahr 2013 starteten Gazillion Entertainment das Online-Action-RPG Marvel Heroes. Der Titel war grundsätzlich Free-to-Play und orientierte sich an einem Gameplay, das stark an Spiele wie Diablo erinnerte. Dies war auch kaum überraschend, da Entwickler des Blizzard-Titels ebenfalls beteiligt waren. Vor wenigen Tagen gab Disney bekannt, dass der Stecker des Spiels zum Ende des Jahres gezogen werden soll.

Marvel HeroesMarvel Heroes: Disney fährt die Server herunter und schließt das Action-RPG

Rückerstattung unwahrscheinlich

Das stößt logischerweise nicht nur auf Gegenliebe, da viele Spieler einige Menge Geld investierten, um weitere Helden freizuschalten und im Spiel voranzuschreiten. So sei es häufig vorgekommen, dass Spieler hunderte Euro für den Titel bezahlten und ihre virtuellen Güter jetzt zum 31. Dezember 2017 für immer verloren sein werden. Dies ist ein Problem, das schon häufiger vorkam und auch zukünftig immer wieder zum Thema werden dürfte.

Doch wie sieht es eigentlich rechtlich aus? Haben die Spieler Anrecht auf eine Rückerstattung? Das lässt sich zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht sagen, aber die Lizenzvereinbarung macht deutlich, dass ein Entfernen des Spiels und ein Verfall der Güter rechtens sei. Somit dürfte die Chance auf eine Erstattung sehr gering sein – außer Disney erklärt sich aus Kulanz dazu bereit die Gelder freizugeben. Besonders für Spieler der Konsolenversionen wäre dies wünschenswert, denn erst in diesem Jahr erschien die Portierung und den Spielern blieb somit kaum Zeit ihre gekauften Helden ordentlich auszukosten.

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