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Fallout 76 - Verärgerte Käufer: Versand und Herstellung der Segeltuchtasche benötigen 4 bis 6 Monate

Von Patrik Hasberg - News vom 19.12.2018, 10:34 Uhr
Fallout 76 Screenshot
© Bethesda Softworks

Die Geschichte rund um die Segeltuchtasche aus der Power Armor Edition zu Fallout 76 scheint endlos zu sein. Nun heißt es, dass Versand und Herstellung der Reisetasche bis zu sechs Monate in Anspruch nehmen sollen. Die Käufer sind darüber alles andere als glücklich.

Bei der Segeltuchtaschen-Thematik handelt es sich scheinbar um eine endlose Geschichte voller Missverständnisse, Käufer der sogenannten Power Armor Edition sehen die Thematik ein wenig anders und fühlen sich von Bethesda schlicht betrogen. Schließlich wurde im Vorfeld damit geworben, dass die Collector's Edition zu Fallout 76 unter anderem eine hochwertige West-Tek-Reisetasche aus Segeltuch enthält.

Allerdings tauchte Bethesda das Material kurz vor der Auslieferung durch billigeres und qualitativ schlechteres Nylon aus, das die Funktionalität stark einschränkt. Enttäuschten Käufern wurde daraufhin eine Entschädigung in Form von Ingame-Geld angeboten, die etwa 5 Euro wert ist.

Erschwerend kam außerdem hinzu, dass sehr wohl Taschen hergestellt wurden, die aus höherwertigem Leinentuch bestehen. Diese sollen im Rahmen eines Events an YouTuber und Streamer herausgegeben worden sein. Allerdings handelt es sich dabei um eine andere Version in Form von Rucksäcken. Dass Bethesda das Material für diese Rucksäcke auftreiben konnte und für die Tasche in der Collector's Edition nicht, trifft derzeit auf verärgerte Käufer.

Nach einem riesigen Shitstorm im Internet versprach Bethesda schließlich, nun doch eine Reisetasche aus Segeltuch herstellen zu wollen. Diese soll schon bald in Produktion gehen und kostenfrei an alle Käufer der Collector's Edition versendet werden. Wer sich diese gekauft hat, muss jedoch selbst aktiv werden und sich bei Bethesda über den Kundensupport melden. Wichtig ist, dass ein entsprechendes Ticket bis zum 31. Januar 2019 eingereicht wird. Der Versand soll erfolgen, sobald die Produktion abgeschlossen ist.

Fallout 76 Fallout 76 Beworbene Tasche kommt nun doch, wird an Käufer versendet

Versand benötigt 4-6 Monate

Nun haben offensichtlich erste Käufer eine Rückmeldung bezüglich ihres Tickets erhalten. In der E-Mail ist allerdings davon die Rede, dass Herstellung und Versand ungefähr 4 bis 6 Monate in Anspruch nehmen können. Ein verärgerter Kunde antwortete unter einem Tweet zu Fallout 76:

"Wirklich....4 bis 6 Monate um eine Segeltuchtasche herzustellen...oh und 500 Atome... wie wäre es mit 500 Atome jeden Monat bist die Tasche angekommen ist?"

Versand und Herstellung der Segeltuchtasche benötigen 4 bis 6 Monate

In den vergangenen Wochen schien es so, dass Bethesda die Kunden durch den Ersatz milde gestimmt hätte. Allerdings kam es innerhalb des Ticket-Systems zu einem Fehler, weshalb mehrere Spieler die persönlichen Daten anderer Personen einsehen konnten. Gelistet wurden Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer und der persönliche Name. Kurze Zeit später erklärte Bethesda, dass der Bug gefixt wurde. Auf Twitter entschuldigte sich das Unternehmen bei sämtlichen Käufern und versprach, eine Untersuchung einleiten zu wollen.

Fallout 76 ist für PlayStation 4, Xbox One und PC verfügbar.

© Bethesda Softworks

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